Post By：2021/8/30 11:00:50
[color=#191919] 8月28日下午4點(diǎn)，交通銀行錯(cuò)埠嶺支行正準(zhǔn)備結(jié)束一天的營(yíng)業(yè)，一位女客戶(hù)著急地跑進(jìn)來(lái)，一邊說(shuō)一邊啪嗒啪嗒地掉眼淚：“我的錢(qián)被人騙了！我一個(gè)月辛辛苦苦掙得生活費(fèi)被騙沒(méi)了！”大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理聞?dòng)嵙ⅠR走上前去了解情況。
經(jīng)了解，這位客戶(hù)是支行旁邊快遞站的快遞員，當(dāng)日下午2點(diǎn)其收到一個(gè)電話(huà)，對(duì)方稱(chēng)其在淘寶買(mǎi)的東西因?yàn)橐恍┰驘o(wú)法發(fā)貨了，因此要給宋女士（快遞員）退貨退款。巧的是，前一天宋女士還在淘寶平臺(tái)因長(zhǎng)時(shí)間未收到貨而申請(qǐng)退貨，但今早客服拒絕了她的退貨申請(qǐng)。宋女士以為客服又同意了她的申請(qǐng)，于是便按照對(duì)方的引導(dǎo)下載了釘釘軟件，點(diǎn)擊了對(duì)方發(fā)送的鏈接，內(nèi)容顯示需要做身份驗(yàn)證，于是宋女士輸入了自己的姓名、身份證號(hào)、卡號(hào)和密碼。認(rèn)證成功后，對(duì)方又打來(lái)電話(huà)向宋女士索要驗(yàn)證碼，宋女士一心只想著退貨放松了警惕，便把驗(yàn)證碼告訴了對(duì)方。通話(huà)完畢后，宋女士才注意到交通銀行發(fā)送的短信提示轉(zhuǎn)出2000元。宋女士再撥打回去，對(duì)方無(wú)法接通。于是，宋女士馬上跑到交通銀行求助。
交通銀行錯(cuò)埠嶺支行工作人員當(dāng)即確定這是一起電信詐騙事件，立即協(xié)助宋女士把銀行卡做了掛失止付處理。熱心的大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理又駕車(chē)陪著宋女士到遼源路派出所報(bào)案，遼源路派出所做了詳細(xì)筆錄并立案。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的奔波，宋女士終于舒了一口氣，她緊緊地握著錯(cuò)埠嶺支行工作人員的手說(shuō)：“太感謝你們了！剛才我整個(gè)人都慌得不知道該怎么辦了�，F(xiàn)在立了案我就可以回去等消息了。”錯(cuò)埠嶺大堂經(jīng)理小尹是一位孕媽媽?zhuān)χ参克闻浚骸安挥每蜌�，這都是我們應(yīng)該做的。現(xiàn)在就安心地回去等消息吧，相信一定會(huì)要回來(lái)的。以后可一定要提高警惕，不要輕信不明電話(huà)和短信�！�
交通銀行錯(cuò)埠嶺支行工作人員提醒，近期有許多客戶(hù)反映在網(wǎng)上申請(qǐng)退貨后收到過(guò)疑似詐騙人員的退費(fèi)電話(huà)。當(dāng)市民們收到此類(lèi)電話(huà)時(shí)，一定不要輕易相信，要撥打正規(guī)平臺(tái)客服確認(rèn)相關(guān)電話(huà)的真實(shí)性。同時(shí)，請(qǐng)廣大市民注意，任何情況下不要點(diǎn)擊不明鏈接，不要輕易泄露自己的重要信息，不要把驗(yàn)證碼告訴他人。
延伸：
不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，謹(jǐn)防這些詐騙手法
詐騙手法1：節(jié)日期間，拜年電話(huà)、短信不少，不法分子冒充運(yùn)營(yíng)商客服人員，謊稱(chēng)系統(tǒng)出錯(cuò)多扣了用戶(hù)話(huà)費(fèi)，應(yīng)予退回，要求事主提供賬號(hào)和密碼。事主一旦輕信，賬號(hào)和密碼就會(huì)被不法分子掌握。
警方提示：假冒運(yùn)營(yíng)商的電話(huà)往往比正規(guī)運(yùn)營(yíng)商電話(huà)前多個(gè)“+”或“0”。而且，即使運(yùn)營(yíng)商真的要退還話(huà)費(fèi)，可以直接充入手機(jī)號(hào)碼。一旦對(duì)方要求提供賬號(hào)，肯定是騙子。
詐騙手法2：“這里是某某銀行，您×月×日在某地消費(fèi)××××元，如有疑問(wèn)請(qǐng)馬上與我們聯(lián)系。”很多人會(huì)信以為真，撥打短信中的聯(lián)系電話(huà)，按對(duì)方要求轉(zhuǎn)賬至所謂的“安全賬戶(hù)”。
警方提示：假期過(guò)后十幾天內(nèi)是短信詐騙高發(fā)期，騙子正是算準(zhǔn)銀行結(jié)算需要時(shí)間，在此時(shí)間段發(fā)詐騙短信最容易引“魚(yú)”上鉤。接到類(lèi)似“異地消費(fèi)”的短信不要輕信，即便真在異地有過(guò)消費(fèi)，賬單有誤也可先咨詢(xún)銀行。
詐騙手法3：不法分子非法獲得個(gè)人信息，撥打電話(huà)直接說(shuō)出事主姓名及其他信息，并自稱(chēng)是某領(lǐng)導(dǎo)，讓事主第二天去辦公室談話(huà)。過(guò)一段時(shí)間，“領(lǐng)導(dǎo)”又打電話(huà)，以著急送禮等借口要求給指定賬戶(hù)轉(zhuǎn)錢(qián)。
警方提示：此類(lèi)詐騙很有可能出現(xiàn)變種，例如“領(lǐng)導(dǎo)”以受害者表現(xiàn)不好等為由，要求受害者到辦公室談?wù)�，加重受害者心理�?fù)擔(dān)，提高詐騙成功率。接到“領(lǐng)導(dǎo)”電話(huà)，要保持頭腦清醒，不輕信、不著急，盡量核實(shí)對(duì)方身份。
詐騙手法4：不法分子通過(guò)非法渠道獲得事主的地址以及聯(lián)系方式，謊稱(chēng)事主購(gòu)物中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品往往是汽車(chē)、電腦、手機(jī)等大獎(jiǎng)，但是對(duì)方提出領(lǐng)取獎(jiǎng)品需要繳納所得稅、支付運(yùn)費(fèi)等，要求事主先匯款。
警方提示：遇到類(lèi)似詐騙電話(huà)或短信，直接不予理睬。
詐騙手法5：不法分子假冒快遞公司，電話(huà)通知事主有快遞未取。隨后，對(duì)方會(huì)詢(xún)問(wèn)事主的姓名、電話(huà)、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息，以便進(jìn)一步詐騙。甚至，騙子還會(huì)稱(chēng)快遞里有毒品等違禁品，并轉(zhuǎn)到“公檢法”系統(tǒng)，最終要求事主打錢(qián)。
警方提示：快遞如今成為騙子青睞的誘餌，接到此類(lèi)電話(huà)，不要輕易泄露個(gè)人信息，更不能轉(zhuǎn)賬，如有疑問(wèn)可以聯(lián)系快遞公司官方客服咨詢(xún)。
詐騙手法6：詐騙分子使用撥號(hào)器撒網(wǎng)式撥打電話(huà)，稱(chēng)事主社�？ㄒ蝌_保需要凍結(jié)，并提示事主電話(huà)將轉(zhuǎn)入公安局或檢察院，要求協(xié)助辦案。“公檢法”工作人員則要求事主把錢(qián)款轉(zhuǎn)入所謂的“安全賬戶(hù)”。
警方提示：公檢法系統(tǒng)不存在所謂的“安全賬戶(hù)”，聽(tīng)到這四個(gè)字，可以直接掛斷電話(huà)或者報(bào)警。
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