Post By:2022/12/4 17:29:39
近日,位于寶龍廣場的家家悅超市以一種極不光彩的形式登上了多個社交平臺——先是限制人生自由,當(dāng)發(fā)現(xiàn)貨物為丟失的情況下,拒不和客戶道歉,反而蠻不講理的告知客戶,你想怎么告就怎么告!
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據(jù)了解,12月3號去即墨寶龍廣場的家家悅超市購買商品,在離開時超市人員懷疑我偷盜了超商品,于是工作人員前來蠻不講理的就把我扣押起來。工作人員拒絕我離開,言下之意十分明顯,懷疑我實施了盜竊。
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折騰了半天終于真相大白,工作人員找到丟失的貨物后,認為超市工作人員的行為對我造成了極大損害,于是要求對方進行道歉,然而卻被一口回絕。拒絕和我道歉,并稱你想怎么告就怎么告,對此我感覺非常氣憤!
由于遲遲得不到滿意的答案,今天,王女士在社交平臺發(fā)帖曬出了自己的遭遇,希望得到媒體關(guān)注,而超市負責(zé)人的一番回應(yīng)更可稱為“神助攻”.
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到超市購物會發(fā)生很多的新鮮事件,偶爾也會被超市誤認為是小偷,那么在超市被懷疑偷東西怎么處理呢?接下來小編為您介紹。
在超市內(nèi)被懷疑偷東西可以要求超市的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)監(jiān)控,如果被冤枉了,可以向超市要求道歉。如果超市的態(tài)度不合理,可以合法的維護自身的權(quán)益。
自我防范意識,不僅要求消費者在購買商品或接受服務(wù)時,要注意考慮自己的利益,而且在購買商品后使用的過程中,也要注意保護自己。不能否認,在具體的交易過程中,經(jīng)營者與消費者的利益是沖突的。因此,每一個消費者在進行消費交易過程中,都應(yīng)對自己的利益給予高度的注意。
消費者的權(quán)利是受法律保護的利益,為了保護消費者的利益,法律對消費者賦予了各種權(quán)利。這里所說的消費者權(quán)利,不僅包括法律所規(guī)定的消費者權(quán)利,也包括消費者與經(jīng)營者簽定的合同而享有的權(quán)利。作為消費者,應(yīng)當(dāng)知道自己享有哪些權(quán)利,如果在自己的合法權(quán)益受到侵害時,就可以依法維護自己的權(quán)利,與侵害消費者利益的行為進行斗爭。
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