Post By：2025/5/16 17:02:05
[size=4][size=4]燃氣，作為生活的基本能源，其供應的穩(wěn)定與服務的質量，直接關系到千家萬戶的日常生活。在即墨，港華燃氣本應是保障居民安穩(wěn)生活的可靠力量，然而，近年來一系列亂象卻不斷涌現，讓用戶們苦不堪言，也讓我們不得不重新審視這家企業(yè)的種種作為。[/size][/size]
[size=4][size=4]一、擅自貼停氣通知，無視用戶作息[/size][/size]
[size=4][size=4]有住戶反映，即墨港華燃氣公司有的工作人員甚至連工作制服也不穿，常常[/size][/size][size=4][size=4]在工作日[/size][/size][size=4][size=4]擅自給用戶張貼停氣通知。[/size][/size]
[size=4][size=4]甚至即墨港華燃氣停氣通知書寫潦草、錯漏多，關鍵信息模糊，電話還被隨意涂改，要知道現在的上班族早出晚歸，每天為了生活奔波忙碌，根本無暇顧及樓道里張貼的這些通知[/size][/size][size=4][size=4]。這種不考慮用戶實際情況的做法，實在是太不人性化了，給用戶的生活帶來了極大的困擾。[/size][/size]
[img]/tp/2025/0516/1700096473.jpg[/img] [size=4][size=4]二、預付費模式下仍隨意威脅停氣[/size][/size]
[size=4][size=4]現在大部分用戶使用的都是預付費燃氣，我們提前充值，用多少氣花多少錢，不存在欠費的問題。然而，即墨港華燃氣公司卻以[/size][/size][size=4][size=4]存在較大風險為由[/size][/size][size=4][size=4]威脅要停氣。就因為檢查連接管有接頭，便認定存在較大風險，要給用戶停氣。[/size][/size]
[size=4][size=4]三、所謂[/size][/size][size=4][size=4]“風險”依據成謎，質疑監(jiān)管缺失[/size][/size]
[size=4][size=4]即墨港華燃氣公司僅憑自己的判斷就認定用戶的燃氣設施存在風險，判定[/size][/size][size=4][size=4]標準[/size][/size][size=4][size=4]的依據究竟是什么？這不僅讓用戶感到不滿，也讓人對其專業(yè)性和權威性產生了質疑。[/size][/size]
[size=4][size=4]四、強制消費，用戶無奈買單[/size][/size]
[size=4][size=4]在即墨海立源小區(qū)，一場關于燃氣灶的風波讓居民們對港華燃氣怨聲載道。居民們家中使用多年、從正規(guī)商超購買且?guī)в泻细褡C的燃氣灶，突然被港華燃氣判定為[/size][/size][size=4][size=4]“不合格”，并要求更換為該公司指定的產品，否則就面臨停氣斷供的威脅 。要知道，小區(qū)里大部分居民的燃氣灶都還完好，卻要被迫花費[/size][/size][size=4][size=4]數千[/size][/size][size=4][size=4]元更換，這無疑是一筆不小的開支。樓道里張貼的[/size][/size][size=4][size=4]“[/size][/size][size=4][size=4]48[/size][/size][size=4][size=4]小時整改，否則停氣且不再另行通知”的通知，[/size][/size][size=4][size=4]造成損失，用戶應當依法承擔賠償，[/size][/size][size=4][size=4]如此霸權行為究竟是誰給的權利[/size][/size][size=4]?[/size][size=4][size=4]完全不顧及用戶的正常生活節(jié)奏與經濟壓力。[/size][/size]
[size=4][size=4]五[/size][/size][size=4][size=4]、燃氣管道裸露存隱患，安全保障令人憂[/size][/size]
[size=4][size=4]即墨部分區(qū)域的燃氣管道竟然裸露在外，這無疑是一顆[/size][/size][size=4][size=4]“定時炸彈”。一旦[/size][/size][size=4][size=4]有危險物[/size][/size][size=4][size=4]接觸到燃氣管道，后果不堪設想。[/size][/size][size=4][size=4]又該誰來承擔？[/size][/size]
[size=4][size=4]燃氣公司本應做好燃氣管道的安全防護工作，確保居民用氣環(huán)境的安全，可如今卻讓管道如此[/size][/size][size=4][size=4]“赤裸裸”地暴露在危險之下，置居民的生命財產安全于不顧。面對如此明顯的安全隱患，港華燃氣為何長期不作為？[/size][/size][size=4][size=4]相關部門不管嗎？[/size][/size]
[img]/tp/2025/0516/1700248480.jpg[/img][img]/tp/2025/0516/1700414483.jpg[/img]
[size=4][size=4]六．[/size][/size][size=4][size=4]即墨港華燃氣施工后[/size][/size][size=4][size=4]“甩爛攤子”！[/size][/size]
[size=4][size=4]有住戶[/size][/size][size=4][size=4]反映，[/size][/size][size=4][size=4]港華燃氣[/size][/size][size=4][size=4]施工完地面凹陷嚴重，既破壞小區(qū)環(huán)境，又給居民出行埋下安全隱患，老人孩子隨時可能摔倒。住戶撥打[/size][/size][size=4][size=4]12345[/size][/size][size=4][size=4]求助，卻問題始終未解決。最后，被逼無奈的居民只能自費買瀝青，自己動手修復地面。這本該由企業(yè)承擔的責任，為何要讓普通百姓承受？市場監(jiān)督管理局作為主管部門，是否對施工驗收環(huán)節(jié)嚴重失職？市場監(jiān)督管理局面對企業(yè)損害消費者權益的行為，為何沒有任何處罰舉措？[/size][/size]
[img]/tp/2025/0516/1700579493.jpg[/img][img]/tp/2025/0516/1701121510.jpg[/img] [size=4][size=4]七、重大事故成[/size][/size][size=4][size=4]“過眼云煙”？[/size][/size]
[size=4]2022[/size][size=4][size=4]年即墨北龍灣青威路口天然氣泄漏起火，刺鼻氣味久久不散，嚴重威脅周邊居民生命安全�？墒鹿拾l(fā)生后，港華燃氣未整改，相關部門也未啟動追責程序。市場監(jiān)督管理局是否將安全事故當兒戲？安全生產法的威嚴，在這場事故處理中為何蕩然無存？[/size][/size]
[img]/tp/2025/0516/1701363523.jpg[/img][img]/tp/2025/0516/1701519533.jpg[/img] [size=4][size=4]八、燃氣表[/size][/size][size=4][size=4]“瘋狂吞氣”，計量監(jiān)管成空談？[/size][/size]
[size=4][size=4]即墨某小區(qū)更換新燃氣表后，費用突然暴漲近一半，從每月[/size][/size][size=4][size=4]30[/size][/size][size=4][size=4]多元飆升至[/size][/size][size=4][size=4]50[/size][/size][size=4][size=4]多元。居民生活習慣未變，燃氣表卻像個“無底洞”瘋狂計費。作為計量器具監(jiān)管的直接責任部門，市場監(jiān)督管理局本應確保燃氣表的準確性與公正性。但面對大量用戶的質疑，港華燃氣僅以一句“計量精準”敷衍了事，而監(jiān)管部門至今未開展任何專項檢測，未公布任何檢測數據，也未對企業(yè)進行有效問責。是監(jiān)管流程形同虛設，還是根本就沒有履行檢測職責？百姓的“燃氣賬單”，難道就該被如此隨意“篡改”？[/size][/size]
[size=4][size=4]作為管理部門的市場監(jiān)督管理局在此過程中似乎也未能發(fā)揮有效的監(jiān)管作用。百姓的生命財產安全，究竟該由誰來守護？[/size][/size]
[size=4][size=4]即墨港華燃氣的亂象，不僅是企業(yè)責任缺失的體現，更是市場監(jiān)督管理局監(jiān)管失職的縮影。計量失準、安全失管、維權失效[/size][/size][size=4][size=4]……樁樁件件都在拷問著監(jiān)管部門的履職能力與為民初心。市場監(jiān)督管理局必須直面問題，立即開展專項調查，對港華燃氣的違規(guī)行為嚴肅追責，對自身監(jiān)管漏洞徹底整改！否則，百姓的燃氣安全誰來保障？市場的公平正義又該如何維護？[/size][/size]
