芒果19的個人空間

  為進一步加強機關作風建設、提升城鄉(xiāng)居民保險窗口的經(jīng)辦服務水平，5月25日下午，區(qū)人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險中心召開專門作風建設工作會議，專題學習視頻會精神，結合城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作實際對當前各項業(yè)務工作進行了認真梳理，并對號入座，提出了以下整改措施：
        一、減環(huán)節(jié)、疏流程，讓辦事群眾最多跑一趟。針對近期群眾反應較多的停保、退保等業(yè)務問題，中心從加強便民服務和作風建設入手，提出了不僅在服務上“做加法”，更要在流程上“做減法”的工作要求，根據(jù)群眾的訴求，積極協(xié)調(diào)市局信息中心提報業(yè)務需求，優(yōu)化經(jīng)辦流程，努力達到即來即辦，不讓辦事群眾多跑一趟腿。
        二、對號入座、立即整改，讓待遇領取人員享受更便捷服務。認真查擺城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取資格認證過程中是否存在類似的問題，并對各經(jīng)辦機構下發(fā)通知，要求進行立即整改。
一是對老弱病殘待遇領取人員進行上門認證；
二是居住異地待遇領取人員通過人臉識別認證和居住地經(jīng)辦機構協(xié)助認證相結合的方式進行認證；
三是通過與公安、民政部門人員信息比對確定當月死亡人員并及時停發(fā)養(yǎng)老待遇。
 
        同時，會議還強調(diào)今后要進一步梳理各項業(yè)務的經(jīng)辦流程，提高廣大干部職工的服務意識，不斷完善一次性告知制度，推行服務下沉到基層，為廣大城鄉(xiāng)居民提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的窗口服務，切實增加居民的獲得感和幸福感。