環(huán)秀街道：我為群眾辦實事 群眾給我送錦旗

近日，磨市生鮮超市的業(yè)戶們組團來到環(huán)秀街道黨群服務中心，送上兩面分別書有“為民辦事關懷備至 為民排憂情深似海”“服務態(tài)度好 工作質(zhì)量高”的錦旗，表達窗口為民辦實事、幫助50余名商戶解決大難題的感激之情。

原來，環(huán)秀磨市生鮮超市定于11月20日開業(yè)，超市管理方要求全體業(yè)戶必須在開業(yè)前辦好營業(yè)執(zhí)照，否則將無法正常經(jīng)營。剛得知消息的業(yè)戶們十分著急，紛紛拿著材料急匆匆趕到環(huán)秀黨群服務中心辦證。一時間，辦事大廳內(nèi)擠滿了前來辦證的人群，業(yè)務量是平時的好幾倍。

了解到群眾需求之后，中心為該生鮮超市工商營業(yè)執(zhí)照的辦理開通了快速通道，工作人員迅速啟動幫辦代辦流程，臨時增加兩個服務窗口，并從其他窗口抽調(diào)工作人員協(xié)助打證和復印資料，在最短時間內(nèi)將營業(yè)執(zhí)照辦理完畢，大大節(jié)約了業(yè)戶們的往返成本和排隊等候的時間。拿著剛打印出來的營業(yè)執(zhí)照，業(yè)戶們都松了一口氣，臉上洋溢著滿意的笑容，紛紛為環(huán)秀的便民服務豎起了大拇指：“現(xiàn)在辦證真是方便，不用來回跑，一次就能辦結，為街道的快捷服務點贊！”“有了營業(yè)執(zhí)照就能正常開業(yè)了，真是太開心、太感謝了！”

據(jù)了解，環(huán)秀街道黨群服務中心商事登記窗口是區(qū)行政審批局為深化“放管服”改革要求、將商事主體登記賦權給鎮(zhèn)街而設立的。自設立以來，窗口工作人員不斷增強服務意識、端正服務態(tài)度、改進服務方式、提高辦事效率，年辦件量4000余件，為打通基層政務服務“最后一公里”做出了貢獻，得到群眾的普遍好評。

錦旗是榮譽更是責任，今后，環(huán)秀街道將不斷探索基層便民服務的“新理念、新思維、新方法”，全力打造營商環(huán)境新高地，切實做好服務，為企業(yè)和群眾排憂解難。