【溫情共治 泉心為民】花從格上開 | 聯(lián)動有合力（第二期）

基層社會治理工作是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，社會治理工作最堅(jiān)實(shí)的力量支撐在基層，最突出的矛盾和問題也在基層。能否把問題解決在基層、把風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)，考驗(yàn)著基層社會治理體系的韌性，也考驗(yàn)著基層社會治理者的能力。

為進(jìn)一步提升轄區(qū)綜合治理水平，溫泉街道積極探索，建立健全職能部門聯(lián)動機(jī)制，充分發(fā)揮“關(guān)系不隸屬、黨建來統(tǒng)領(lǐng)”作用，使資源、力量、職能實(shí)現(xiàn)即時(shí)調(diào)度，下沉網(wǎng)格，進(jìn)一步落實(shí)職能網(wǎng)格員與社會網(wǎng)格員齊步走，履行條塊職能，形成破解基層治理難題的合力。

織密網(wǎng)絡(luò)，建強(qiáng)服務(wù)群眾職能網(wǎng)格隊(duì)伍

今年以來，溫泉街道將綜合執(zhí)法、安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場監(jiān)管、環(huán)境保護(hù)、自然資源、信訪穩(wěn)定等14個(gè)部門人員下沉至基礎(chǔ)網(wǎng)格一線，組建職能網(wǎng)格員隊(duì)伍，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則和“一員多用”思路，統(tǒng)籌抓好職能網(wǎng)格員的集中培訓(xùn)，提高職能網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和服務(wù)管理的能力。     

各職能部門安排專職人員規(guī)范接收街道綜治中心分發(fā)、流轉(zhuǎn)的各類案件信息，并按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行快速、有效處置，案件處置結(jié)束后及時(shí)反饋處置結(jié)果，切實(shí)做到 “有件必處、有處必結(jié)”。

多向聯(lián)動，做好服務(wù)群眾貼心人

網(wǎng)格吹哨，部門報(bào)到。溫泉街道以提升群眾的滿意度和安全感為第一要素，確保辦好民生實(shí)事，切實(shí)做到綜合治理有力度，服務(wù)群眾有溫度。

自人居環(huán)境整治以來，溫泉街道充分發(fā)揮職能網(wǎng)格員聯(lián)動下沉網(wǎng)格的服務(wù)優(yōu)勢，積極探索切實(shí)可行的治理辦法，聯(lián)合網(wǎng)格支部、黨員中心戶、社會網(wǎng)格員、志愿者等組成人居環(huán)境整治小組，列出問題清單，“地毯式”清理網(wǎng)格內(nèi)衛(wèi)生死角，各職能部門網(wǎng)格員聯(lián)合下沉。

其中，園林環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)衛(wèi)生環(huán)境整治、垃圾分類指導(dǎo)，建委、農(nóng)辦負(fù)責(zé)地下管網(wǎng)及污水整治，婦聯(lián)負(fù)責(zé)美麗庭院建設(shè)，宣傳辦職能網(wǎng)格員負(fù)責(zé)加大宣傳，增強(qiáng)村民“主人翁”意識，動員群眾一起參與環(huán)境整治，通過職能部門聯(lián)動，村莊環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛調(diào)解、違章建筑排查等大小事務(wù)均在網(wǎng)格中及時(shí)處理，真正做到了“小網(wǎng)格大治理”，已將西楊網(wǎng)格打造成青島市垃圾分類示范區(qū)，后街網(wǎng)格打造成即墨區(qū)美麗庭院建設(shè)示范點(diǎn)。 

溫泉花園小區(qū)因歷史遺留問題，長期無物業(yè)管理服務(wù)，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，路面破損，綠化缺失，嚴(yán)重影響了居民的正常居住，是堵在居民心中的一塊大石頭。溫泉街道城管、園林環(huán)衛(wèi)、城建、安檢辦、居管辦等職能部門也是多方聯(lián)動，迅速出動，通過精準(zhǔn)研判和有效措施，將破損道路修復(fù)了，缺失綠化帶補(bǔ)上了，亂搭亂建清除了，下一步，引導(dǎo)居民積極參與小區(qū)共建共治，從而實(shí)現(xiàn)小區(qū)長效治理。條塊結(jié)合讓各部門聯(lián)動配合多了，實(shí)地調(diào)研多了、主動破題多了、被動應(yīng)付少了，通過職能部門聯(lián)動，以群眾的“呼聲”當(dāng)“令聲”， 主動“聞令而動”。

兩支網(wǎng)格員隊(duì)伍同進(jìn)萬家門、共暖萬人心，實(shí)現(xiàn)了社會事務(wù)由“獨(dú)自撐篙”向“眾人劃槳”轉(zhuǎn)變。下一步，我們將繼續(xù)堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步創(chuàng)新職能部門聯(lián)動運(yùn)行機(jī)制，整合資源，凝聚合力，實(shí)實(shí)在在解決群眾生活中的急難愁盼問題，讓群眾生活更加舒心。