即墨區(qū)龍泉街道:貼心服務(wù)讓疫情防控工作有力度更有溫度
9月18日上午9點半,即墨區(qū)龍泉街道網(wǎng)格員宋彩玲一邊正忙碌著統(tǒng)計小區(qū)居民購買的物資,一邊時刻關(guān)注著網(wǎng)格內(nèi)物資征訂群里居民發(fā)來的消息!癅紫薔薇,想光買點面粉,怎么能買到?”群里剛收到的一條需求消息引起了她的注意。她馬上與居民取得了聯(lián)系,并了解到居民因為糧油包里米、油都有,只想單獨買面粉的情況,二話不說就決定將家里僅剩不多的面粉全部送給他,而且考慮到可能需要做饅頭,還順帶著把泡打粉和酵母一起貼心地送給了這戶居民!耙咔闊o情人有情,正是像宋大姐這樣讓人倍感溫暖的關(guān)愛讓戰(zhàn)疫之路少了很多不安!毙^(qū)居民朱嬋娟感動地說。
據(jù)了解,自啟動臨時管控措施以來,即墨區(qū)龍泉街道92名網(wǎng)格員全身心投入疫情防控工作中,充分發(fā)揮自身人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,穿梭于大街小巷、往返社區(qū)院落,堅守在各村居一線,以嚴(yán)防嚴(yán)控做好“守門員”,走訪排查做好“信息員”,普及防疫知識做好“宣傳員”……通過開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、避免人群聚集、入戶宣傳檢查、參與核酸檢測等行動詮釋著網(wǎng)格員的職責(zé)與擔(dān)當(dāng),與黨員干部、志愿者、醫(yī)務(wù)人員一道,筑牢疫情防控安全網(wǎng)。
“我們網(wǎng)格員一般都了解網(wǎng)格內(nèi)的居民情況,特別是老年人、殘疾人、特殊困難人員家庭情況,遇到突發(fā)情況時能夠快速地找出是哪棟樓、哪戶居民,更好地為群眾辦實事打好基礎(chǔ)! 宋彩玲說。臨時管控期間,因擔(dān)心網(wǎng)格內(nèi)行動不便的老人、殘疾人能不能吃上飯,她還主動上門了解特殊人群生活保障情況,為網(wǎng)格內(nèi)的居家隔離人員、高齡老人、殘疾人家庭提供代購生活物資并送貨上門,同時及時將這部分人員信息上報給社區(qū)、村莊,在全民核酸時引領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員為這部分人上門提供核酸采樣服務(wù),切實解決群眾在疫情防控期間的“急難愁盼”問題,真正用“愛心、暖心、貼心”的服務(wù)讓居民在特殊情況下的擔(dān)憂不安轉(zhuǎn)化為配合支持防疫的自覺行動。
“抗擊疫情期間,龍泉街道廣大黨員干部、志愿者、網(wǎng)格員都義無反顧、沖鋒在前,堅定不移奮戰(zhàn)在疫情防控第一線,既是指揮員、戰(zhàn)斗員、宣傳員,又是守護(hù)群眾的安全員,用實際行動彰顯了黨員、志愿者、網(wǎng)格員的擔(dān)當(dāng)本色。”龍泉街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。下一步,街道也將繼續(xù)把此次疫情防控作為檢驗 作風(fēng)能力提升年 活動成效的試金石,堅持以黨建為引領(lǐng),集結(jié)轄區(qū)所有“硬核”力量,全力打好新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)。
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