建設(shè)“幸福家園”！青島啟動(dòng)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)管理“五項(xiàng)行動(dòng)”

3月13日，市城管辦召開(kāi)全市深化“紅色物業(yè)”建設(shè)工作會(huì)議，全面部署《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)管理 共建社區(qū)“幸福家園”的實(shí)施方案》，啟動(dòng)實(shí)施“紅色物業(yè)”深化提升、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升、業(yè)主自治規(guī)范提升、老舊小區(qū)改造后續(xù)管理提升、小區(qū)治理執(zhí)法護(hù)航“五項(xiàng)行動(dòng)”。此次會(huì)議標(biāo)志著我市深化“紅色物業(yè)”建設(shè)，助推黨建引領(lǐng)小區(qū)治理進(jìn)入新階段，將通過(guò)系統(tǒng)性改革破解物業(yè)管理難題，構(gòu)建共建共治共享治理新格局，持續(xù)提升居民獲得感、幸福感、安全感。

實(shí)施“紅色物業(yè)”深化提升行動(dòng)。重點(diǎn)提升物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建質(zhì)量、深化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建和健全多方協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制。以“紅色物業(yè)”建設(shè)為突破口，強(qiáng)化基層黨組織對(duì)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)同運(yùn)行，共建幸福家園，共享治理成果。

實(shí)施物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升行動(dòng)。全力以赴“優(yōu)服務(wù)、降投訴、解難題”，辦好辦實(shí)物業(yè)方面民生實(shí)事。持續(xù)抓好《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》貫徹落實(shí)，用好物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分類分級(jí)監(jiān)管、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)及項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)評(píng)價(jià)等基本制度，提高監(jiān)管精細(xì)化水平，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)效。

實(shí)施業(yè)主自治規(guī)范提升行動(dòng)。著力規(guī)范業(yè)主委員會(huì)組建與運(yùn)行，抓實(shí)小區(qū)公共資源規(guī)范管理。制定業(yè)主委員會(huì)工作指導(dǎo)規(guī)則和業(yè)主共有資金管理辦法，全面落實(shí)事前報(bào)告、履職評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)監(jiān)管、信息公開(kāi)、糾錯(cuò)退出等制度，推動(dòng)業(yè)主共有資金賬戶盡開(kāi)盡開(kāi)，促進(jìn)業(yè)主委員會(huì)從“有沒(méi)有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。

實(shí)施老舊小區(qū)改造后續(xù)管理提升行動(dòng)。主要包括老舊小區(qū)改造前確定后續(xù)管理模式、完善改造后老舊小區(qū)后續(xù)管理機(jī)制、多部門形成后續(xù)管理工作合力。積極推進(jìn)開(kāi)放式、無(wú)物業(yè)老舊小區(qū)明確后續(xù)管理主體，相關(guān)職能部門齊抓共管，切實(shí)做好老舊小區(qū)改造后半篇文章。

實(shí)施小區(qū)治理執(zhí)法護(hù)航行動(dòng)。強(qiáng)化管理執(zhí)法協(xié)同聯(lián)動(dòng)、推進(jìn)執(zhí)法進(jìn)小區(qū)。積極推動(dòng)資源力量向小區(qū)下沉，加大執(zhí)法檢查力度，依法查處一批物業(yè)管理領(lǐng)域違法違規(guī)行為，為小區(qū)治理“保駕護(hù)航”。

（半島全媒體記者 郭振亮 通訊員 許偉義）